الشروط والأحكام

1. من نحن

هذه الشروط بينك («العميل») وبين Bytecraft Media SRL، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في رومانيا، عنوانها Șos. Alexandria Nr. 86, Bl. L24, Sc. 1, Ap. 34, Sector 5, București، ومسجّلة تحت CUI 54481523، J2026024670003، غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة («Bytecraft Media» أو «نحن» أو «الخاص بنا»).

للتواصل: fares@bytecraftmedia.eu.

2. ما نقدّمه

Bytecraft Media هو استوديو تقني متخصّص. نقدّم خدمات مهنية تشمل دون الحصر: تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، الأدوات الداخلية ولوحات التحكّم، مشاريع الأتمتة والتكامل، إنتاج الفيديو العمودي، وخدمات المحتوى متعدد اللغات. النطاق الكامل الحالي موثّق في /services.

3. الارتباط

يبدأ كل مشروع بموجز مكتوب وعرض سعر ثابت («بيان العمل»). لا يبدأ العمل إلا بعد توقيع بيان العمل من الطرفين. أي تغيير في النطاق أو الجدول الزمني أو السعر يستلزم ملحقًا مكتوبًا.

4. الدفع

تُحدَّد شروط الدفع لكل بيان عمل. الممارسة المعتادة هي 50٪ عند التوقيع و50٪ عند التسليم، تُدفع خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة عبر تحويل بنكي SEPA. المدفوعات المتأخرة تتراكم عليها فوائد بالسعر القانوني المعمول به في رومانيا. Bytecraft Media حاليًا غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة؛ الفواتير تعكس ذلك.

5. الملكية الفكرية

عند السداد الكامل، يملك العميل جميع المخرجات المنتَجة بموجب بيان العمل, الكود المصدري، ملفات التصميم، المحتوى، والتوثيق. تحتفظ Bytecraft Media بحق الإشارة إلى العمل في محفظتها (bytecraftmedia.eu) باستخدام لقطات شاشة غير سرية ومقاييس رئيسية، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابيًا قبل بدء المشروع.

تحتفظ Bytecraft Media بملكية أي مساهمات مفتوحة المصدر، أدوات داخلية، ومكتبات قابلة لإعادة الاستخدام تُستعمل في بناء المخرَج. يحصل العميل على ترخيص دائم غير حصري لاستخدامها في سياق المخرَج.

6. السرية

سيتعامل كل طرف بسرية مع أي معلومات غير عامة تُتبادَل خلال الارتباط. تستمر السرية بعد إنهاء بيان العمل لمدة 3 سنوات.

7. الضمانات والمسؤولية

تقدّم Bytecraft Media الخدمات على أساس «كما هي» مع ضمان أن تُنفَّذ بمهارة وعناية معقولة. إلى الحدّ الأقصى الذي يسمح به القانون، تُحدَّد مسؤولية Bytecraft Media الإجمالية بموجب أي ارتباط بسقف يساوي الأتعاب التي دفعها العميل فعلًا عن بيان العمل المطبَّق. Bytecraft Media غير مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو الأرباح الفائتة، أو انقطاع الأعمال.

8. الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء الارتباط بسبب إخلال جوهري إذا لم يُعالَج الإخلال خلال 14 يومًا من إشعار كتابي. عند الإنهاء، يدفع العميل ثمن العمل المنجَز حتى تاريخ الإنهاء.

9. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الروماني. يُحال أي نزاع إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم București، رومانيا.

10. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا مراجعة هذه الشروط من حين لآخر. تعيش النسخة الحالية دائمًا على هذا الرابط مع تاريخ آخر تحديث في الأعلى. ستُبلَّغ التغييرات الجوهرية للعملاء النشطين عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها.

11. التواصل

أسئلة حول هذه الشروط: fares@bytecraftmedia.eu.